FAQs

Nous répondons à vos questions

FAQ

Oui, notre formule a été pensée pour respecter les peaux sensibles : sans allergènes majeurs, sans ingrédients controversés, avec un parfum léger et non irritant.

En cas de doute ou de terrain allergique, un avis médical reste préférable.

Peu d'ingrédients, seulement l'essentiel !

- Eau minéralisée
- Laurylsulfate de sodium (SLS) : dont les propriétés détergentes permettent de nettoyer le
linge en profondeur
- Oléfine sulfonate de sodium : biodégradable, il permet d’obtenir une belle mousse
- Alcool polyvinylique (PVA*) : pour éviter que les feuilles de lessive ne laissent des résidus
- Glycérine végétale
- Citrate de sodium : pour empêcher les mauvaises odeurs
- Parfum: - de 1 %

Machine de 4 à 6 kg : 1⁄2 feuille suffit pour laver votre linge.


Machine de plus de 6 kg ou linge très sale : mettez 1 feuille entière.

N’hésitez pas à adapter ces dosages selon votre machine et en fonction de votre linge (quantité et saleté).

Il n’est généralement pas nécessaire d’utiliser 2 feuilles de lessive pour un seul lavage.

Oui, sans problème. Nous vous conseillons cependant de séparer le linge blanc du linge coloré ou d’ajouter une feuille stop couleur pour plus de sûreté. 


Nous vous déconseillons d’utiliser notre lessive avec de la laine, du satin ou tout autre linge délicat, car elle n’est pas adaptée.

Votre lessive commencera à être moins efficace à partir de la date de péremption inscrite sur l’emballage.
En attendant, conservez-la dans un endroit sec et à l’abri de la chaleur.

Nos feuilles de lessive se dissolvent complètement dans l’eau en seulement 3 secondes. Aucun résidu ne sera laissé dans votre machine ou sur votre linge.

Vous pouvez ajouter votre adoucissant habituel si l’eau de votre machine est calcaire. Nos feuilles de lessive sont là pour laver votre linge, mais ne peuvent pas le prévenir de devenir plus rêche.

Non ! En aucun cas notre lessive en feuille n’est testée sur les animaux, et elle ne le sera jamais.

Non ! En aucun cas notre lessive en feuille n’est testée sur les animaux, et elle ne le sera jamais.

Pour faire des économies et gagner du temps.

Une enveloppe = 64 lavages. Avec l’abonnement 3 mois, vos machines reviennent à 4,63€ par mois pour 3 lessives/semaine.

Parfait pour les familles ou les foyers qui lavent souvent. Et plus besoin de penser à racheter : vous recevez votre lessive chez vous, quand il faut.

Lors de votre commande, sélectionnez "S’abonner et économiser".

Choisissez ensuite la fréquence : tous les 1, 2 ou 3 mois, selon vos besoins.

L’abonnement est modifiable à tout moment : vous pouvez ajuster la fréquence, le mettre en pause, l'annuler ou le reprendre quand vous le souhaitez.

Vous recevrez votre commande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après avoir commandé sur le
site. Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis
sera expédié de notre entrepôt.

Dès que votre commande sera expédiée de nos entrepôts, vous recevrez un lien de suivi par email vous permettant de suivre son avancée.

Tous nos produits sont 100 % satisfaits ou remboursés. Merci de prendre connaissance de notre politique de remboursement (cliquer ici)
avant de nous contacter à : info@mourgreen.com

Oui, notre lessive est disponible dans certains points de vente.

Consultez la liste à jour dans l’onglet "Trouver un magasin" pour voir s’il y en a un près de chez vous.

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Notre équipe et disponible et réactive pour répondre à toutes vos questions en moins de 24h